Formations Management
Nouveau manager
Objectifs
Identifier son rôle et ses responsabilités en tant que manager
Organiser le travail, fixer des objectifs et déléguer selon les niveaux d’autonomie
Donner du feedback et recadrer quand nécessaire
Mettre en œuvre les leviers de motivation propres à chaque collaborateur
Programme
Module 1 : Investir tous les rôles du manager opérationnel et organiser le travail
- Les trois rôles du Manager (interpersonnel, informationnel, décisionnel)
- Fixer des objectifs SMART et y faire adhérer
- Déléguer selon le niveau d’autonomie
Module 2 : Motiver, donner du feedback et recadrer
- La théorie de la motivation et des signes de reconnaissance
- S’adapter aux drivers de ses collaborateurs
- Protocole de feedback positif et de recadrage
Module 3 : Gérer ses priorités
- Connaître le cœur de sa mission : présentation de la structure A.T.O.M.
- Se fixer les bons objectifs : objectifs et activités
- Définir ses "vraies" urgences : la matrice d’Eisenhower
Module 4 : Améliorer sa communication
- Etre assertif pour bien communiquer : identifier les comportements assertifs et reconnaître les comportements refuges
- Savoir dire non avec l’outil REPERE
- Emettre une critique et savoir en recevoir
Modalités pédagogiques
Apports théoriques
Réflexion individuelle et partages en groupe
Autodiagnostic d’efficacité sur les trois rôles
Test d’assertivité de Gordon
Mises en situation avec feedback du formateur
Les + de cette formation
Programme couvrant les essentiels de la gestion d’équipe
Travail en petit groupe avec de nombreuses mises en situation
Ce qu'ont apprécié les participants
Cas pratiques. Large spectre de compétences couvert.
Très claire et dynamique, beaucoup d'outils utiles à utiliser. Pointe toutes les clés à retenir en tant que jeune manager.
Une boîte à outils concrète pour appliquer les bonnes pratiques.